一个小问题
September 22nd, 2008 at 21:32 Posted in Think Aloud, Tagged: Telecom | No Comments »在安装电信ADSL的时候要求必须拥有一个电信的固定电话号码,并为其支付月租费。
摘取反垄断法的一段:
第十七条 禁止具有市场支配地位的经营者从事下列滥用市场支配地位的行为:
(五)没有正当理由搭售商品,或者在交易时附加其他不合理的交易条件;
ADSL是否一定需要分配一个固定电话号码?
中国电信招兵买马
July 10th, 2008 at 23:05 Posted in Think Aloud, Tagged: Telecom | No Comments »访问天府热线对比昨晚的网络速度,页面打开速度有点ADSL的样子了。接着就在页面上看到了浮动的小广告:中国电信全国诚聘移动网络优化人才。打开在中华英才网的招聘页面,居然是31个省公司和集团公司网络优化中心的人员招聘。电信手握一张CDMA大网,就好像在表白:跟我抢钱、抢钱、抢地盘去!
电信拿到C网后,估计也只能对自己轻拍两下胸口:总算到手了。然后还得忙不迭去完善运营支撑系统。就像手里好不容易抢到一把铁锹,大气不敢松,屁股不敢坐热,再屁颠屁颠去看看能不能挖到矿。
成都电信51.2K ADSL
July 9th, 2008 at 21:55 Posted in When In Chengdu, Tagged: Telecom | No Comments »电信网通互访瓶颈现在已经不是问题,访问电信机房的服务器,现在居然比通过网通时的速度还要慢。
打0.2810000投诉,按照客服的指导,挤开天府热线和互联星空的网页,平均需要半分钟。FUCK, 一下子掉回拨号时代。
24小时内等到的答案,估计是建议升级到1米的带宽。到时候会花成都网通2倍的钱,忍受1/2的名义带宽。
太TM倒退了。
UPDATE: 上午接到技术人员电话,说在楼下调了一下。看今晚高峰期的表现了。
UPDATE2: 下载很慢,不超过30K/s。
很慌很暴利
May 11th, 2008 at 2:28 Posted in Think Aloud, Tagged: Telecom | No Comments »又要重组了,不过相对于喜欢抱怨垄断和暴利的用户,股票市场对这一消息显得更加欢欣鼓舞。在手机号码可携带实现之前,不管再增加几个运营商,用户更换服务提供商总是那么的不自由,能够在各运营商之间跳来跳去的只能是所谓的低ARPU用户,以及不敢实名登记之流。
大家应该都在指望新加入一个运营商能够使价格再低一些,价格战也确实是发展和争夺用户最直接有效的方法,但当网络或者服务等非价格因素引起不满时,低价格只能加深“这家运营商真烂”的感觉。在运营商实力差距明显的情况下,市场领跑者拥有更强号召力的品牌,以及更大的价格下降空间,挑战者的价格战会有多大效果呢,在低利润甚至亏损状态下运营的供应商,主动发起价格战会在市场强者的压制下出现恶性循环,甚至等不到下一次被重组就被淘汰。
所以是监管方的价格管制限制了价格战,限制了用户享受更低的价格。单向或准单向收费恰恰是各地运营商按捺不住,擦枪走火,造成既成事实后得以公开允许才实现的。但这两家运营商却被垄断和暴利的名声越压越紧,这样看来甚至要责怪孱弱的一方太不争气——如果有参与自由竞争的实力,何苦被家长警告:不要去惹他,真打起来你不行。
中移动已能够被选为“全球最强品牌”中的一员,背这黑锅也只能哑巴吃黄莲,跟广大群众说明真相显然是需要一些勇气和技巧的,太直白会成为行业内的”乌龙”被人笑话,移动的PR能力显然没有和品牌一起同步发展。所以只能通过其他方式取悦消费者,垃圾短信一被曝光,居然很慌张而且近乎迂腐地把几乎所有的全国短信端口关闭,可苦了我们这些正当用户,这简直是倒退。如果监管方是真心关心用户感受,何不解决一下中国独有的南北互联问题。
这几家运营商一直都像变形金刚玩具一样被来回折腾,只为组合出一个顺眼的造型,设计出“红方”“蓝方”,然后监管部门左右手各拿一个,再互相厮杀,嘴里再配合出各种音效。我小时候就这么玩的。
互联网上的新手机
February 29th, 2008 at 23:29 Posted in Think Aloud, Tagged: Internet,Telecom | No Comments »02年5月,移动和联通的短信业务实现互通,尽管跨运营商的短信费用要贵大约五分钱。小灵通扭扭捏捏地现身后,某天忽然它也能跟大家互通短信了。再后来,互联网上的那只企鹅也能向手机发几句问候。一向以垄断形象出现的运营商在这方面居然出奇地开明和大度,用户能够获得便利,背后的博弈和故事已经不重要了。而短信互通也算是国内电信业在互联互通中最值得称道的事迹,没有之一。
同样是以文字交流为最基本形式的互联网即时通讯服务,QQ、MSN、Gtalk、淘宝旺旺、Lava-Lava,无论用户数量多少,均各成一网,在标榜自由的互联网中,这一状况充满了讽刺意味。尽管MSN已经同Yahoo Messenger实现互通,但Y.M在国内IM领域排不上名次,自然也不具备代表性。
今天早些时候放出消息,baidu的IM开始内测,然后后马上有人开始替QQ担忧,还有IM狂热者已经做好了同时挂着QQ、MSN、Gtalk和“百度hi”的准备。按照现在IM的状况,可以比喻成电信网络上又增加了一种标准,不同的是不同标准之间的用户不能通话;但是如果各IM之间能够在保留现有功能特点的基础上实现互相通信,这个还在襁褓中的“百度hi”充其量也只能算是一款新式手机罢了。令人不解的是,只看到一些用户对新款IM期盼的眼神,却没有听到要求实现IM互通的呼声。人们能够接受状态栏中摆放着2或3种聊天工具,殊不知这正如同在腰间挂着几部属于不同运营商频段而且互不相通的手机一样可笑。而如果真的出现后一种情况,恐怕要求互通的呼声早已喊破喉咙。
纵使被QQ这等巨头所不屑,但业务上的弱弱联合未必不会产生品牌上的强强效应,再或许开创IM新时代也不是没有可能。鉴于几家服务商的类blog服务——QZone、MSN Space和百度空间也没有或仅在自身服务内提供trackback功能,也许互联网业务的竞争还远没有让大家的胸襟再开阔些,或许也反映了各家对自身产品和业务的不自信,不然就MSN就不会越做越像QQ,而腾讯除了单独弄出一个TM抗衡MSN,连QQ的功能也越来越MSN化,有点类似高中物理中的相遇问题了。
移动互联网监管
February 16th, 2008 at 23:00 Posted in Think Aloud, Tagged: Telecom | No Comments »电信业从来不缺话题,从小灵通到3G,从拆分再到拆分,从单向收费到漫游资费。
从我读大学到毕业至今。
在各种移动业务刚兴起,还热得烫手的时候,用户的心被不良SP伤得够呛,一度影响到运营商自身甚至整个产业的声誉。就在磕磕绊绊之中,用户的使用行为不再懵懂,5、6年之后,90年代出生的新青年又形成了一拨新的购买力,移动通信用户的年龄分布已经远比互联网用户广泛。
来成都一段时间之后,我的手机再度不安分起来——也许是房地产过热的缘故——有时候半数以上的短信都是楼盘的宣传广告,更有甚者也接到过响一声就断,等你回拨的陌生电话。投诉无用。原来换个归属地才知道首都的电信环境是怎样的精心整顿过,要么就是成都的房地产已经比北京还热。
QQ和MSN上的好友越来越多地开始通过手机GPRS登录,我的N80能利用家里和办公室的WLAN进行连接。Twitter等一些互联网应用也支持手机终端,互联网开始移动了。有声音说,要监管,于是就有各种手段了。不新鲜,但作为一个用户要有点准备。
服务商的本性是逐利的,即使以后能在手机上自由浏览网页,但时不时的广告如何面对?这个问题一解决,手机广告的业务模式估计也就浮出水面了。
运营商的本性也是逐利的,但还要不情愿地背上一些义务和责任。免费互联网的模式肯定会避免在移动互联网上发生,技术手段是有效方法。我的MSN提供了通过WLAN连接的选项,而手机QQ只有运营商的网络可供选择,除了缴纳流量费别无他路。
不知道以后在移动网络中会不会安装大名鼎鼎的GFW,如果实名制推广不成的话,GFW几乎是唯一有效的吓阻和管理手段。人们不喜欢实名制,但在利益受损的时候又渴望能揪出做坏事的坏蛋。CGX的秘密放到论坛中还需要别人下载和传播,但如果通过手机push出去,影响力绝对比现在至少还要扩大一倍。当然谁收到了谁又转发了也能够轻易监控。
ICP备会不会衍生出MCP备? 用户贡献内容UGC可能从一开始就是移动互联网的主要模式,备案这一极具特色的形式注定要充当让人皱眉头的角色。
这些都还是猜想,也许移动互联网真正普及的时候,我已换为落伍者的角色。现在,谁能帮我屏蔽那些该死的楼盘宣传短信?
Google Telecom
December 2nd, 2007 at 2:01 Posted in Think Aloud, Tagged: Google,Telecom | No Comments »大鳄终于在美国出手了,Google宣布参与FCC700MHz频段的竞标(时间定在08年1月),口号是“让消费者更多地享受到竞争和技术革新带来的好处”。
Google称目前“美国无线网络不能完全中立地提供服务,Google的服务被挡在了网络之外”,其实就是委婉地指出运营商是在垄断。为了能够参与此次竞标,Google针锋相对地提出了“4O”建议——“Open applications, Open devices, Open services, Open networks”。在其积极的游说下,FCC接受了其中的两项提议:
“(1) open applications, the right of consumers to download and utilize any software applications or content they desire; and (2) open devices, the right of consumers to utilize their handheld communications device with whatever wireless network they prefer.”
其中open applications可以认为是在为Google推广Android做铺垫,而(如果没有理解错)open devices竟然要求700MHz网络对所有支持这一频段的设备开放!这可能意味着无论哪家运营商赢得了最后的竞标,Google都能够在700MHz上做更多的事情。竞标者之一的Verizon在9月份就FCC的这一规定提起了诉讼,但在反垄断极敏感的地区,这多少都会影响它的公众形象,Google俨然已经树立起了“为大众谋福利”的挑战者形象。
尽管Google已经瞄准中国这块“象征意义、号召意义远高于实际经济收益的市场”,但国内似乎不大可能允许非国有资本占主导的公司参与某一频段的竞标(不知WTO的协议里有没有这方面的开放限制)。这边还在为各种3G标准挠头,即使万事俱备也还得思量手里的几张牌照怎么发,发之前怎么分拆合并的问题。Sprint号称为4G的Xohm服务计划在08年4月推出,合作伙伴中没有看到华为的名字,难道在闷头开发5G?
Google众多BLOG中有一个对于Mobile Strategy阐述得较详细,移动通信的暴利时代隐约看到了终结的迹象。
中移动要“变”了
November 14th, 2007 at 23:55 Posted in Think Aloud, Tagged: Telecom | No Comments »今天在FT上看到了一则关于中国移动的消息,中移动开始大方地面对“手机制造商和互联网公司新型无线服务模式”带来的挑战。在业务和品牌塑造上,中移动多数时候扮演着“领头雁”的角色,目前看是一只“相当成功的小白鼠”。如果不考虑市场份额,联通并没有落后移动太多,由于一直跟在后面,反而在一定程度上少了很多风险。这次中移动要“改善价值链”,估计又会是“带头转弯”,只是运营商在新价值链中的主导权和产业规模很可能产生相互制约,前有“免费WAP”为鉴,后来者不得不有所顾虑。弯道是加速超车的好地方,如果联通不甘心一直做跟随者,这次就是一个好机会。只是不知道联通会不会在这个弯道之前就被拆解了。
blog ideas via phone
November 1st, 2007 at 0:10 Posted in Blog Concerned, Think Aloud, Tagged: Blog,SMS,Telecom | No Comments »十月份的post数量创了新高,跟前几个月沉迷WOW时形成鲜明对比。主动改变状态是一方面原因,但专注游戏那会儿也没有完全放弃blog,只是想起一个能写下来的主题时总是不在电脑前面,等坐下来时又忘了之前闪现的小火花。就这样,无数个有可能获得诺贝尔BLOG奖的机会都溜走了。
其实不只是写BLOG的灵感,其他稍有些价值的想法都可能在大脑中只跟你打个照面就溜走,再以后就基本再没有机会一睹芳容。在这情况下,用纸笔记录,或者保存在几乎人手一部的手机中都是解决的办法,但是纸笔不是随时带在身边,手机如果没有记事本,放在短信中不知何时就被发送或者误删除掉,而且估计不少人都不喜欢在blog的时候还要东找找纸,西翻翻手机。一些微型blog已经开始支持通过短信进行发布的功能,但那毕竟不具有完全的私密性(还没试过能不能只发送不发布),不过改造起来想必非常简单,可能只需要改动一个参数,再公布一个接入号码就可以实现只记录在互联网上而不发布出来。
这也许也可以理解为以用户为中心的设计:随时随地通过手机汇总,最后通过互联网在一个页面上呈现(给自己)。Blog的出现远早于twitter、饭否之类应用,但是仅由于其“mini”的特征才想到利用短信功能。在技术上没有什么差异,然而对于用户来说,这完全是另一个需求——满足个人信息管理的需要。当然对于记忆力好的家伙,这只能是嘲笑别人的把柄。
Google plus
October 27th, 2007 at 15:42 Posted in Think Aloud, Tagged: Google,Internet,Telecom | No Comments »WiMax终于挤进3G标准, 有人欢喜有人皱眉;Facebook身价被微软”搅和”到150亿美刀,众人大概又跟着流口水——这大概是这两个行业在10月份甚至本年度最被人津津乐道的话题了。此时互联网巨头Google在大陆的谷歌则相对低调地发布了“短信搜索”服务,移动搜索、手机地图、资讯和短信搜索,谷歌目前已经拥有4项移动服务。尽管Google在国外早已推出“短信搜索”,但站在市场的角度,可以说谷歌正式进入了国内主流电信业务领域。
中国的移动通信用户数早已超过互联网用户的数量,同时第三代移动通信技术(3G)让人看到了这两类网络实现广泛业务融合的可能:互联网用户已经开始通过手机使用IM、Twitter类业务;待移动互联网的资费下降到目前语音服务一样的白菜价时,BlackBerry类业务也就不再那么高端。当国内的电信业功利地寻找3G时代的可能的killer application时,要么闭门造车凭空臆想,要么就出海到国外寻求灵丹妙药,既对互联网业务的变化发展充耳不闻,又忘记了GSM时代火爆的短信业务在国外并不是那么吃香。谷歌这四项移动服务几乎就是互联网业务的移植,值得注意的是这些还没有包含“互动”等所谓Web2.0的元素,2/2.5G和3G对用户的影响可以简单比喻成Modem到ADSL的飞跃,谷歌显然已经瞄准这一“新”市场。
但是这个市场同互联网还是有区别的,最明显的就是有运营商横亘在企业和用户之间。移动运营商对移动互联网的掌控将远强于固网运营商(电信/网通)对于互联网的影响,有着Google背景的谷歌能否处理好与运营商的关系,很大程度上决定能否在移动互联网上继续现有的辉煌,因为在“户口”问题上,运营商有时候是有些偏心的。
一说3G就谈标准,提起互联网创业就扯到融资上市,想到搜索引擎就拿出排名,这就是现象。谷歌看起来先行了一步,互联网上的创意很容易抄袭,但是挪到移动互联网上就不是那么回事了,门槛会一个接一个,先入才能为主。技术上都不是问题,但规则完全是另外一套,等大家开始学的时候,谷歌可能已经成了老师。
根据WTO协议,电信业开放之后,一直没有见到忐忑中等待的外资进入。大胆假设一下,如果Google揣着钞票和一个集成了大把应用的Google Phone来中国投资电信业,那无疑会出现一个新巨人,到那时候这种模式如何复制?




